Pravidla pro zasílání zboží na dobírku u firmy OBUV- ANG.
1. Objednávání
Zboží na dobírku lze objednat na stránce http://www.boty-boticky.cz, nebo na telefonní lince firmy OBUV-ANG 777 239 647. Objednání je v obou případech závazné. Firma OBUV-ANG nezaručuje, že objednané zboží je v okamžiku objednání dostupné. Každý zákazník bude informován informačním kanálem (email, sms, telefon), který si zvolí v objednávce, o potvrzení objednávky a termínu dodávky objednaného zboží.
2. Dodání
Objednané zboží bude zasláno na dobírku prostřednictvím české pošty nebo PPL na jméno a adresu objednatele v rámci České Republiky. Objednávka bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 7 dnů. Zásilka bude obsahovat objednané zboží a nákupní doklad včetně záručního listu.
3. Cena poštovného a platební podmínky
Cena poštovného a balného je dle výběru druhu a rychlosti přepravy a zadává se u objednávky. Je nezávislá na počtu objednaných párů a ostatního zboží.
4. Možnost vrácení zboží
Pokud vám objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej během 30-ti dnů po obdržení nenošené vrátit na adresu firmy OBUV-ANG Hrdlívská 544, 273 05 Smečno, nebo jej poslat zpět na adresu prodejny, která je uvedena na účtence ke zboží. Zboží zašlete spolu s dokladem o koupi zpět na naši adresu s krátkým popisem důvodu vrácení zboží. Zpětné zaslání zboží je možné pouze v původním stavu a obalu bez známek užívání. Peníze Vám obratem vrátíme, proto pro urychlení vrácení kupní částky prosíme zašlete s obuví číslo Vašeho bankovního účtu, nebo adresu se jménem, na které bude částka v hotovosti zaslána zpět. Neposílejte zboží na dobírku. Doporučujeme Vám zboží před odesláním zpět pojistit.
5. Reklamace a záruka
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového http://www.boty-boticky.cz. Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v původním a neporušeném stavu.
6. Ochrana osobních dat
Naše společnost dává serióznímu vyřizování objednávek a reklamací nejvyšší prioritu. Stejně je kladen důraz na ochranu osobních dat. Veškerá data získaná od zákazníků slouží výhradně pro vnitřní potřeby firmy. Žádná data nejsou poskytována třetím osobám. Jedinou výjimku tvoří externí dopravce, kterému je předáváno nezbytně nutné minimum údajů o zákazníkovi sloužící pro bezproblémové doručení zboží.
Děkujeme za důvěru
Věříme, že jsme Vás přesvědčili o serióznosti internetového nákupu u firmy OBUV-ANG obchod s obuví.
V případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo námětů nás prosím kontaktujte. Všechny Vaše podněty jsou pro nás zdrojem inspirace pro další zkvalitňování služeb.
Přejeme Vám pohodlnou chůzi v obuvi zakoupené u naší firmy.
